Coordinador de Calidad Lingüística – Medio Tiempo

Descripción del puesto

En ContactLink Solutions, líder en servicios de acceso lingüístico, buscamos un Coordinador de Calidad Lingüística para asegurar que cada interpretación en entornos médicos, legales y empresariales cumpla con los más altos estándares de precisión, confidencialidad y profesionalismo.

Responsabilidades

• Monitorear y evaluar sesiones de interpretación simultánea y consecutiva en más de 250 idiomas
• Proporcionar retroalimentación constructiva a nuestra red de más de 3,000 intérpretes certificados
• Realizar auditorías de calidad y reportes detallados para clientes en healthcare y sector legal
• Identificar oportunidades de capacitación y mejorar procesos de control de calidad
• Colaborar con el equipo de operaciones en Monterrey para mantener la excelencia 24/7

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en interpretación o control de calidad lingüística
• Certificación en interpretación (médica o legal es una ventaja)
• Español e inglés nativo o bilingüe avanzado; conocimiento de otros idiomas es plus
• Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y manejo de herramientas de evaluación
• Disponibilidad para medio tiempo con horario flexible en Monterrey

Beneficios

• Salario competitivo ajustado a experiencia y desempeño
• Horario flexible y opción remota parcial
• Oportunidad de impactar directamente en servicios críticos de salud y justicia
• Capacitación continua en estándares de la industria y desarrollo profesional
• Ambiente dinámico en una empresa en crecimiento con presencia en Norteamérica

Contacto: [email protected]

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