Impulsa una atención más segura y consistente

En Grupo Christus Muguerza, buscamos un Coordinador de Calidad y Seguridad del Paciente para fortalecer la mejora continua en procesos clínicos y operativos de nuestra red de servicios de salud en Monterrey, Nuevo León.

Descripción del puesto

La persona seleccionada coordinará actividades de calidad, gestión de riesgos, prevención de incidentes y seguimiento de indicadores, colaborando con áreas clínicas, administrativas y de apoyo para mejorar la experiencia y seguridad de los pacientes.

Responsabilidades principales

• Coordinar la recopilación, análisis y seguimiento de indicadores de calidad y seguridad del paciente.
• Apoyar la identificación, documentación y análisis de incidentes, riesgos y oportunidades de mejora.
• Participar en revisiones de procesos clínicos, administrativos y de atención al paciente.
• Dar seguimiento a planes correctivos y preventivos con responsables de las distintas áreas.
• Colaborar en iniciativas de prevención y control de infecciones junto con los equipos correspondientes.
• Preparar reportes ejecutivos, minutas y materiales para comités de calidad y seguridad.
• Facilitar capacitación interna sobre protocolos, prácticas seguras y mejora continua.
• Promover una cultura de comunicación abierta, aprendizaje organizacional y atención centrada en el paciente.

Requisitos

• Licenciatura en Enfermería, Medicina, Administración de Servicios de Salud, Ingeniería o área relacionada.
• Experiencia de 3 años o más en calidad hospitalaria, seguridad del paciente, procesos clínicos o gestión sanitaria.
• Conocimiento de indicadores, análisis de causa raíz, gestión de riesgos y mejora de procesos.
• Capacidad para analizar información, elaborar reportes y presentar hallazgos a diferentes niveles.
• Habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y facilitar acuerdos de seguimiento.
• Dominio funcional de herramientas de oficina y manejo de bases de datos o tableros de indicadores.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Salario de $28,000 – $38,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones superiores y beneficios relacionados con el bienestar del personal.
• Capacitación continua en calidad, seguridad del paciente y gestión hospitalaria.
• Participación en proyectos de mejora dentro de una red integral de servicios de salud.
• Colaboración con equipos clínicos, diagnósticos, administrativos y de atención al paciente.
• Oportunidades de crecimiento profesional en el sector hospitalario.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador de Calidad y Seguridad del Paciente – [Tu Nombre]”.