Coordinador de Experiencia del Inversionista

Esta posición será clave para cuidar la relación con inversionistas y clientes durante todo el proceso: desde la integración documental y el seguimiento de acuerdos hasta la comunicación posterior a la compra. Buscamos una persona organizada, empática y capaz de coordinar distintas áreas con precisión.

Responsabilidades

• Acompañar al cliente durante la formalización de operaciones inmobiliarias.
• Coordinar documentación, contratos, pagos y solicitudes con las áreas comercial, legal y administrativa.
• Mantener actualizados expedientes, estatus de operaciones y compromisos en CRM.
• Atender dudas con comunicación clara, oportuna y orientada a soluciones.
• Preparar reportes de seguimiento y detectar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

• 2 años de experiencia en atención a clientes, operaciones, administración inmobiliaria o servicios financieros.
• Excelente organización para manejar múltiples expedientes y fechas límite.
• Conocimiento de Excel, Google Workspace y plataformas CRM.
• Habilidad para coordinar equipos y tratar información confidencial.
• Deseable experiencia con contratos, escrituración, fideicomisos o procesos notariales.

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