ContactLink Solutions · Monterrey, N. L.

¿Por qué unirte a nosotros?

ContactLink Solutions conecta a clientes con servicios de interpretación y comunicación multilingüe. En este puesto apoyarás la transición de candidatos seleccionados a una red preparada para atender necesidades de interpretación en distintos sectores e idiomas.

Responsabilidades

• Contactar a intérpretes seleccionados y explicar las etapas de incorporación, los requisitos documentales y los siguientes pasos.
• Recopilar y revisar formularios y documentación de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Coordinar sesiones de orientación y actividades de preparación con los equipos correspondientes.
• Dar seguimiento a pendientes, fechas y avances para facilitar una incorporación ordenada.
• Actualizar registros y comunicar incidencias al equipo de operaciones y gestión de intérpretes.

Requisitos

• Experiencia en coordinación administrativa, atención a candidatos, onboarding o soporte operativo.
• Atención al detalle y habilidad para organizar documentación y seguimientos simultáneos.
• Comunicación profesional y orientación al servicio.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de videollamada.
• Inglés funcional para comunicarse con candidatos y equipos internacionales; español fluido.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo y trabajo remoto desde Monterrey.

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