Coordinador de Intérpretes – Tiempo Completo

Información del puesto

Empresa:
ContactLink Solutions

Ubicación:
Monterrey, N. L., México

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
18 de julio de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026


Salario estimado:
$28,000 – $35,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En ContactLink Solutions lideramos el acceso lingüístico con una red de más de 3,000 intérpretes. Buscamos un Coordinador de Intérpretes para gestionar operaciones locales en Monterrey y garantizar servicios de calidad para clientes en salud, legal y empresariales.

Responsabilidades principales

  • Coordinar asignaciones de intérpretes en tiempo real para servicios OPI, VRI y presenciales
  • Monitorear el desempeño del equipo y asegurar cumplimiento de estándares de calidad
  • Gestionar relaciones con intérpretes locales y resolver incidencias operativas
  • Colaborar con equipos de EE.UU. y Canadá para optimizar la cobertura de idiomas
  • Preparar reportes de métricas y contribuir a mejoras de procesos

Requisitos

  • 3+ años de experiencia en coordinación de equipos o contact center
  • Dominio avanzado de español e inglés; conocimiento de otros idiomas es ventaja
  • Experiencia con plataformas de interpretación y CRM
  • Habilidades de liderazgo y resolución de problemas
  • Disponibilidad para modalidad híbrida en Monterrey

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Modalidad híbrida con base en Monterrey
  • Seguro médico privado y prestaciones superiores
  • Capacitación en servicios lingüísticos y desarrollo profesional
  • Ambiente dinámico con impacto real en comunidades

Contacto: [email protected]

¿Listo para liderar en servicios de interpretación?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Coordinador de Intérpretes Monterrey – [Tu Nombre]”.