Coordinador de Intérpretes – Tiempo Completo
Información del puesto
Empresa:
ContactLink Solutions
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría:
Telecomunicaciones
Publicado:
18 de julio de 2026
Válida hasta:
15 de octubre de 2026
Salario estimado:
$28,000 – $35,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ContactLink Solutions lideramos el acceso lingüístico con una red de más de 3,000 intérpretes. Buscamos un Coordinador de Intérpretes para gestionar operaciones locales en Monterrey y garantizar servicios de calidad para clientes en salud, legal y empresariales.
Responsabilidades principales
- Coordinar asignaciones de intérpretes en tiempo real para servicios OPI, VRI y presenciales
- Monitorear el desempeño del equipo y asegurar cumplimiento de estándares de calidad
- Gestionar relaciones con intérpretes locales y resolver incidencias operativas
- Colaborar con equipos de EE.UU. y Canadá para optimizar la cobertura de idiomas
- Preparar reportes de métricas y contribuir a mejoras de procesos
Requisitos
- 3+ años de experiencia en coordinación de equipos o contact center
- Dominio avanzado de español e inglés; conocimiento de otros idiomas es ventaja
- Experiencia con plataformas de interpretación y CRM
- Habilidades de liderazgo y resolución de problemas
- Disponibilidad para modalidad híbrida en Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia
- Modalidad híbrida con base en Monterrey
- Seguro médico privado y prestaciones superiores
- Capacitación en servicios lingüísticos y desarrollo profesional
- Ambiente dinámico con impacto real en comunidades
Contacto: [email protected]
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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Coordinador de Intérpretes Monterrey – [Tu Nombre]”.