Coordinador de Operaciones de Comercio Electrónico
By Transporte y logística

Coordinador de Operaciones de Comercio Electrónico

Tiempo Completo · Híbrido · Monterrey

Empresa
Tendam
Salario
$22,000 a $30,000 MXN mensuales
Válida hasta
30 de noviembre de 2026

Tendam busca un Coordinador de Operaciones de Comercio Electrónico para apoyar la gestión integral de pedidos online y servicios omnicanal desde Monterrey. La posición coordinará el flujo de órdenes, la atención de incidencias y la colaboración entre las áreas de tienda, inventario, logística y servicio al cliente.

Tu día a día

  • Dar seguimiento a pedidos online, entregas, devoluciones y solicitudes de recolección o entrega.
  • Coordinar la disponibilidad de inventario para pedidos de comercio electrónico y tienda.
  • Analizar incidencias operativas y proponer acciones para mejorar tiempos y calidad de servicio.
  • Preparar reportes de pedidos, cancelaciones, devoluciones y cumplimiento de procesos.

Perfil buscado

  • Experiencia en operaciones de comercio electrónico, retail, logística o servicio al cliente.
  • Capacidad para coordinar varias tareas y dar seguimiento puntual a pedidos e incidencias.
  • Manejo de hojas de cálculo y elaboración de reportes operativos.
  • Comunicación efectiva para colaborar con tiendas y equipos de soporte.

Lo que ofrecemos

Esquema híbrido
Prestaciones conforme a la ley
Capacitación continua
Participación en proyectos omnicanal
Desarrollo profesional
Entorno internacional de moda
Aplicar a esta vacante

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Contacto: [email protected]