Coordinador de Operaciones de Estacionamiento

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

MEDASA CONSULTORES busca un Coordinador de Operaciones de Estacionamiento para dar seguimiento a servicios de operación de estacionamientos y movilidad de clientes. La posición requiere coordinación de personal, atención de incidencias y control ordenado de la operación diaria.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades cotidianas del personal operativo asignado a estacionamientos.
• Apoyar la cobertura de turnos y comunicar instrucciones, cambios operativos e incidencias al equipo.
• Dar seguimiento a reportes de servicio, atención a usuarios y situaciones que requieran escalamiento.
• Revisar indicadores básicos de operación, asistencia y calidad del servicio para informar avances.
• Mantener comunicación con el cliente y apoyar la coordinación de requerimientos del servicio.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de equipos operativos, atención al cliente o supervisión de servicios.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar incidencias y comunicar instrucciones con claridad.
• Manejo de reportes y herramientas básicas de oficina, incluidas hojas de cálculo.
• Actitud práctica, responsabilidad y disponibilidad para trabajo presencial en Monterrey.