Información del puesto

EmpresaContactLink Solutions

UbicaciónMonterrey, N. L. · Remoto

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado19 de septiembre de 2026

Válida hasta12 de diciembre de 2026

---

Salario estimado$24,000 – $32,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar ahora

Contacto: [email protected]

Impulsa operaciones de comunicación multilingüe

En ContactLink Solutions coordinamos servicios de interpretación para clientes de salud, legal, seguros, gobierno, educación y empresas. Buscamos a una persona que asegure una operación ordenada, con seguimiento puntual a la disponibilidad de intérpretes, solicitudes de servicio y estándares de calidad.

Responsabilidades principales

• Coordinar la asignación y el seguimiento de solicitudes de interpretación remota.
• Dar soporte operativo a intérpretes y equipos internos durante la prestación de servicios.
• Monitorear registros operativos, incidencias, cobertura y necesidades de programación.
• Colaborar con las áreas de atención al cliente, calidad, capacitación y recursos humanos.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos de seguimiento y documentación.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, atención a clientes, contact center o programación de servicios.
• Inglés intermedio o avanzado para colaborar con equipos y proveedores internacionales.
• Capacidad para priorizar solicitudes, resolver incidencias y mantener registros precisos.
• Manejo de herramientas digitales de comunicación y hojas de cálculo.
• Comunicación profesional, orientación al servicio y atención al detalle.

Beneficios que ofrecemos

• Modalidad remota con base de operación en Monterrey, N. L.
• Salario competitivo acorde con experiencia.
• Capacitación sobre servicios de interpretación y procesos internos.
• Colaboración con equipos internacionales y una red global de intérpretes.

Para postularte, envía tu CV indicando el nombre de la vacante.
Contacto: [email protected]