Coordinador de Operaciones de Interpretación
Coordinador de Operaciones de Interpretación
VACANTE ABIERTA
Tiempo Completo · Operaciones remotas con base en Monterrey, N. L.
Empresa
ContactLink Solutions
Salario
$24,000 – $34,000 MXN mensuales
Válida hasta
15 de diciembre de 2026
En ContactLink Solutions coordinamos servicios de interpretación y comunicación multilingüe para clientes de sectores como salud, asuntos legales, seguros, educación, gobierno y empresas. Buscamos una persona capaz de conectar operaciones, intérpretes y equipos internos para asegurar un servicio confiable.
Tu día a día
- Coordinar solicitudes de interpretación telefónica y por video
- Dar seguimiento a disponibilidad, asignaciones y cambios de horario
- Colaborar con atención al cliente, recursos humanos y la red de intérpretes
- Revisar registros operativos e identificar incidencias de servicio
- Apoyar reportes de calidad, productividad y cumplimiento de procesos
Perfil buscado
- Experiencia en coordinación operativa, centros de contacto o atención al cliente
- Capacidad para organizar múltiples solicitudes y prioridades
- Manejo de hojas de cálculo, sistemas de registro y herramientas digitales
- Comunicación clara en español e inglés funcional
- Orientación al detalle, seguimiento y resolución de problemas
Lo que ofrecemos
Tiempo completo
Modalidad remota
Capacitación operativa
Colaboración internacional
Crecimiento dentro de operaciones
Modalidad remota
Capacitación operativa
Colaboración internacional
Crecimiento dentro de operaciones
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Contacto: [email protected]