Información del puesto

EmpresaContactLink Solutions

UbicaciónMonterrey, N. L., México · Soporte remoto

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado6 de octubre de 2026

Válida hasta6 de enero de 2027

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Salario estimado$14,000 – $19,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Sobre el puesto

Buscamos un Coordinador de Operaciones de Interpretación de medio tiempo para apoyar la continuidad de los servicios multilingües de ContactLink Solutions. El puesto se centra en organizar información operativa, dar seguimiento a solicitudes y facilitar la coordinación entre intérpretes y equipos internos.

Responsabilidades principales

• Apoyar la revisión de solicitudes de servicio y registrar los datos necesarios para su seguimiento.
• Coordinar comunicaciones sobre disponibilidad y asignaciones de intérpretes con los equipos correspondientes.
• Actualizar calendarios, registros de cobertura y reportes de incidencias operativas.
• Escalar oportunamente cambios, necesidades de reemplazo o situaciones que requieran atención del equipo de operaciones.
• Colaborar con soporte al cliente y gestión de la red de intérpretes para mantener información clara y consistente.

Requisitos

• Experiencia en coordinación administrativa, programación, operaciones o atención al cliente.
• Organización, criterio para priorizar y atención al detalle en el registro de datos.
• Comunicación profesional y capacidad para coordinar tareas con distintos equipos.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de calendario o videollamada.
• Inglés funcional para la comunicación operativa con equipos o proveedores internacionales.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo coordinada con las necesidades del servicio.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo con funciones enfocadas en operaciones de servicios lingüísticos.
• Modalidad de soporte remoto desde Monterrey, N. L.
• Colaboración con equipos de atención al cliente y administración de la red global de intérpretes.
• Experiencia en coordinación de servicios para distintos sectores y necesidades lingüísticas.

Publicado: 6 de octubre de 2026 · Válida hasta: 6 de enero de 2027