Coordinador de Operaciones de Interpretación

CONTACTLINK SOLUTIONS · VACANTE ABIERTA

Coordinador de Operaciones de Interpretación

Tiempo Completo · Operación remota · Monterrey, N. L.

Salario
$25,000 – $35,000 MXN mensuales

Publicado
16 oct 2026

Cierre
22 ene 2027

Buscamos un Coordinador de Operaciones de Interpretación para asegurar la continuidad y calidad de servicios OPI, VRI y otras soluciones de comunicación multilingüe para clientes internacionales.

Responsabilidades

1
Coordinar asignaciones, disponibilidad y cobertura de intérpretes.
2
Dar seguimiento a solicitudes de clientes y cambios operativos.
3
Registrar incidencias, métricas y actividades en sistemas internos.
4
Colaborar con calidad, capacitación, cuentas y atención al cliente.

Requisitos

  • Experiencia en operaciones, coordinación de servicios, centros de contacto o atención B2B.
  • Capacidad para priorizar solicitudes y resolver incidencias con rapidez.
  • Comunicación profesional en español e inglés.
  • Manejo de hojas de cálculo, sistemas de registro y herramientas de comunicación remota.
  • Disponibilidad para colaborar con equipos y horarios internacionales.
Lo que ofrecemos
Jornada de tiempo completo
Operación remota desde Monterrey
Capacitación especializada
Entorno internacional
Desarrollo en operaciones