Coordinador de Operaciones de Interpretación

Coordinador de Operaciones de Interpretación

VACANTE ABIERTA

Coordinador de Operaciones de Interpretación

Tiempo Completo · Modalidad remota · Monterrey, N. L.

Empresa
ContactLink Solutions
Salario
$25,000 – $35,000 MXN mensuales
Válida hasta
1 de marzo de 2027

ContactLink Solutions busca un Coordinador de Operaciones de Interpretación para apoyar la entrega consistente de servicios de interpretación telefónica y por video. La posición conecta a clientes, intérpretes y equipos internos, asegurando una adecuada cobertura operativa, seguimiento de incidencias y calidad en la atención.

Tu día a día

  • Coordinar la asignación y disponibilidad de intérpretes según las necesidades operativas.
  • Dar seguimiento a solicitudes, cambios de cobertura e incidencias de servicio.
  • Colaborar con atención al cliente, recursos humanos y gestión de la red de intérpretes.
  • Revisar registros operativos y preparar reportes de seguimiento.

Perfil buscado

  • Experiencia en operaciones, coordinación, centros de contacto o gestión de proveedores.
  • Habilidad para priorizar tareas y resolver situaciones con rapidez.
  • Comunicación profesional en español e inglés.
  • Manejo de hojas de cálculo, plataformas de comunicación y sistemas de registro.

Lo que ofrecemos

Modalidad remota
Puesto de tiempo completo
Operación internacional
Colaboración multicultural
Participación en mejora de procesos