PROWORK · MONTERREY, NUEVO LEÓN

El puesto

En Prowork coordinamos servicios de personal y operación para empresas de distintos sectores. Buscamos un Coordinador de operaciones de personal que dé seguimiento a la atención de clientes, la cobertura de vacantes y los procesos administrativos del personal asignado.

Responsabilidades

• Recabar y organizar los requerimientos de personal de los clientes asignados.
• Coordinar con reclutamiento la cobertura, selección e incorporación de candidatos.
• Dar seguimiento a incidencias operativas y canalizar solicitudes de clientes y colaboradores.
• Revisar que la documentación de ingreso y los registros administrativos estén completos.
• Preparar reportes de cobertura, asistencia y avances de servicio para el equipo y el cliente.
• Apoyar la comunicación de lineamientos, capacitación y procesos de cumplimiento aplicables.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, administración de personal o atención a clientes empresariales.
• Habilidad para organizar prioridades y dar seguimiento simultáneo a distintos pendientes.
• Comunicación profesional, criterio para resolver incidencias y enfoque de servicio.
• Manejo de hojas de cálculo, correo y herramientas administrativas de uso cotidiano.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Monterrey y visitas a centros de operación cuando se requiera.

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Contacto: [email protected]