Coordinador de Operaciones de Sorteos

Tiempo Completo

En SORTEOS TEC DE MONTERREY buscamos un Coordinador de Operaciones de Sorteos para apoyar la ejecución ordenada de procesos relacionados con productos, premios, resultados, plataformas y atención de incidencias.

Tu rol

• Coordinar actividades operativas de los distintos productos de Sorteos Tec.
• Dar seguimiento a calendarios, documentación y entregables relacionados con cada sorteo.
• Controlar y actualizar información de premios, ganadores, resultados y solicitudes internas.
• Colaborar con equipos de ventas, servicio al cliente, tecnología, finanzas y cumplimiento.
• Preparar reportes operativos e identificar diferencias, retrasos o incidencias para su atención.
• Apoyar revisiones administrativas y la trazabilidad de los procesos.

Requisitos clave

• Experiencia en operaciones, coordinación administrativa, control de procesos o servicio al cliente.
• Organización sólida para manejar varios flujos de trabajo y fechas de entrega.
• Manejo de hojas de cálculo, reportes y herramientas de seguimiento.
• Atención al detalle y capacidad para documentar incidencias.
• Comunicación efectiva con equipos internos y colaboradores externos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

• Salario de $22,000 a $30,000 MXN brutos mensuales.
• Capacitación sobre procesos operativos y productos de sorteos.
• Participación en proyectos con impacto en educación y becas.
• Colaboración con áreas comerciales, digitales, administrativas y de atención.
• Desarrollo profesional en una organización con operación nacional.