Coordinador de Operaciones de Sorteos

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Buscamos una persona organizada para coordinar actividades operativas relacionadas con sorteos, premios, resultados, plataformas digitales y atención a las áreas comerciales y de servicio. El puesto contribuye a que los procesos se ejecuten con orden, trazabilidad y enfoque en el propósito educativo de SORTEOS TEC DE MONTERREY.

Responsabilidades

• Coordinar calendarios, controles y actividades operativas de los sorteos.
• Dar seguimiento a la administración de premios, ganadores e información de resultados.
• Verificar que los datos operativos estén completos, actualizados y disponibles para las áreas correspondientes.
• Colaborar con equipos de ventas, servicio al cliente, plataformas digitales y administración.
• Preparar reportes de avance, incidencias y cumplimiento de procesos.
• Apoyar revisiones documentales y actividades relacionadas con control y auditoría interna.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, control administrativo o gestión de procesos.
• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios o área relacionada.
• Capacidad para organizar múltiples actividades y dar seguimiento a fechas límite.
• Manejo de hojas de cálculo, reportes y herramientas de oficina.
• Atención al detalle, comunicación clara y criterio para escalar incidencias.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual competitivo acorde con experiencia.
• Capacitación sobre procesos de sorteos, operación y servicio.
• Colaboración con equipos de alcance nacional.
• Oportunidad de contribuir a iniciativas de educación y becas.