Buscamos un Coordinador de Operaciones de Sorteos para apoyar la ejecución ordenada de procesos relacionados con productos de Sorteos Tec, información de premios, coordinación interna, plataformas y atención a incidencias.

Responsabilidades

• Coordinar calendarios y actividades operativas de los distintos sorteos.
• Dar seguimiento a la disponibilidad de información sobre boletos, premios y resultados.
• Verificar que las áreas involucradas reciban datos y materiales oportunamente.
• Registrar incidencias y coordinar su atención con equipos digitales, comerciales y de servicio.
• Preparar reportes operativos y apoyar revisiones administrativas y de control.
• Contribuir a la mejora de procesos para clientes, ventas y voluntarios.

Requisitos

• 2 a 4 años de experiencia en operaciones, coordinación administrativa o gestión de procesos.
• Capacidad para organizar múltiples actividades con fechas y responsables.
• Dominio de hojas de cálculo, elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
• Habilidad para colaborar con equipos comerciales, digitales y de atención.
• Atención al detalle y criterio para escalar incidencias.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en Monterrey.

Contacto: [email protected]

Válida hasta el 12 de febrero de 2027.