Coordina procesos que hacen posible cada sorteo

En SORTEOS TEC DE MONTERREY buscamos un Coordinador de Operaciones de Sorteos para dar seguimiento ordenado a las actividades que apoyan la ejecución de nuestros sorteos y servicios asociados. El puesto requiere coordinación entre equipos, control documental y atención cuidadosa a los procesos que respaldan la venta, la comunicación de resultados y la atención a participantes.

Tu rol en el equipo

• Coordinar calendarios, listas de verificación y seguimiento de tareas operativas relacionadas con los sorteos.
• Dar seguimiento a la disponibilidad y el control documental de materiales e información necesarios para los procesos de venta.
• Consolidar datos operativos y preparar reportes de avance, incidencias y pendientes para los equipos involucrados.
• Coordinar la recepción y canalización de información sobre premios, resultados publicados y consultas que requieran seguimiento operativo.
• Apoyar la comunicación de procesos con equipos comerciales, atención a clientes y redes de voluntariado.
• Detectar desviaciones en registros o flujos de trabajo, documentarlas y escalar los casos conforme a los procedimientos establecidos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación operativa, administración de procesos o control de actividades.
• Capacidad para organizar prioridades, fechas límite y documentación con precisión.
• Manejo intermedio de hojas de cálculo y herramientas de seguimiento de tareas.
• Habilidad para preparar reportes claros y colaborar con equipos de distintas funciones.
• Comunicación profesional, discreción en el manejo de información y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual competitivo: $24,000 – $32,000 MXN.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación relacionada con procesos operativos y herramientas de seguimiento.
• Colaboración con equipos que apoyan iniciativas educativas y de becas.
• Un entorno de trabajo colaborativo enfocado en el orden, el servicio y la mejora de procesos.

Contacto: [email protected]

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