Coordinador de Operaciones de Sucursal – Tiempo Completo

Información del puesto

EmpresaCompartamos Banco

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaFinanzas

Publicado20 de agosto de 2026

Válida hasta20 de noviembre de 2026

Salario estimado
$20,000 – $28,000 MXN
brutos mensuales más bono por desempeño

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Lidera una operación financiera con propósito

Compartamos Banco busca un Coordinador de Operaciones de Sucursal para asegurar una atención eficiente, segura y humana a clientes que utilizan nuestros productos de crédito, ahorro, seguros y canales de pago.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades operativas y administrativas de la sucursal.
• Supervisar procesos de caja, recepción de pagos, entrega de información y atención al cliente.
• Verificar expedientes, documentación y controles internos relacionados con productos financieros.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles de seguridad.
• Colaborar con los equipos comerciales de crédito individual y grupal.
• Dar seguimiento a indicadores operativos y proponer mejoras en el servicio.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín.
• Experiencia de 2 años o más en operaciones de sucursal, banca, microfinanzas, caja o servicios financieros.
• Conocimiento de controles operativos, manejo de efectivo y atención a clientes.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a indicadores.
• Dominio básico-intermedio de Excel y herramientas digitales.
• Alto sentido de responsabilidad, confidencialidad y orientación de servicio.

Beneficios

• Sueldo competitivo y bono por cumplimiento de objetivos.
• Prestaciones de ley y beneficios adicionales conforme a políticas internas.
• Capacitación continua en productos financieros, servicio y liderazgo.
• Oportunidades de crecimiento dentro de Compartamos Banco y Gentera.
• Participación en una organización enfocada en impulsar a emprendedores mexicanos.