Lidera una operación financiera cercana y eficiente

En Compartamos Banco buscamos un Coordinador de Operaciones de Sucursal para asegurar una atención ágil, confiable y humana a nuestros clientes en Monterrey. Esta posición coordina procesos de caja, servicio, documentación y soporte operativo para productos de crédito, ahorro y cuenta bancaria.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades operativas y administrativas de la sucursal
• Supervisar la correcta atención de clientes y usuarios de productos financieros
• Dar seguimiento a aperturas de cuentas, desembolsos, pagos y movimientos operativos
• Validar expedientes y documentación conforme a controles internos y normatividad aplicable
• Monitorear cortes de caja, conciliaciones, arqueos y controles de efectivo
• Apoyar al equipo comercial en el seguimiento de créditos individuales y grupales
• Identificar oportunidades para mejorar tiempos de atención y experiencia del cliente
• Elaborar reportes operativos y comunicar incidencias a la gerencia correspondiente

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín
• 2 años de experiencia en operaciones bancarias, financieras, cajas o sucursales
• Conocimientos de control interno, manejo de efectivo y revisión documental
• Experiencia coordinando equipos pequeños y dando seguimiento a indicadores
• Dominio intermedio de Excel y facilidad para utilizar sistemas administrativos
• Alto sentido de responsabilidad, confidencialidad y orientación al servicio
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey, Nuevo León

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo de $17,000 – $23,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a las de ley y esquema de incentivos
• Capacitación continua en operación bancaria, productos financieros y servicio
• Plan de carrera y oportunidades de crecimiento dentro de la organización
• Estabilidad laboral y participación en proyectos de inclusión financiera
• Equipo colaborativo y cultura basada en la confianza y el sentido humano

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Sucursal – [Tu Nombre]”
Adjunta tu CV actualizado e indica tu disponibilidad para trabajo presencial.