Lidera la operación diaria de una tienda de bebidas

En Basanti Tea Bar buscamos un Coordinador de Operaciones de Tienda para contribuir al funcionamiento ordenado de una sucursal, asegurar una atención consistente y acompañar al equipo en la preparación de bebidas, alimentos y pedidos.

Tu rol en el equipo

Serás responsable de coordinar las actividades del turno, apoyar la organización del personal y dar seguimiento a inventarios, pedidos y estándares de servicio. Este puesto requiere presencia operativa y capacidad para resolver situaciones del día a día en tienda.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades de apertura, operación y cierre de la tienda
• Organizar turnos y distribuir tareas de acuerdo con el flujo de clientes y pedidos
• Acompañar y capacitar al equipo en atención al cliente, preparación de bebidas y manejo de pedidos
• Supervisar la calidad y presentación de tés, matcha, bubble tea, café y alimentos ligeros
• Dar seguimiento a pedidos de mostrador, para llevar y plataformas como Rappi o Uber Eats
• Realizar revisiones de inventario y comunicar necesidades de reposición de insumos
• Verificar el orden, limpieza y cumplimiento de prácticas operativas en las áreas de trabajo

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de turnos, supervisión de restaurantes, cafeterías o negocios de alimentos y bebidas
• Habilidad para organizar equipos pequeños y mantener una comunicación efectiva
• Experiencia en atención al cliente, caja y seguimiento de pedidos
• Capacidad para controlar inventarios básicos y detectar faltantes de insumos
• Actitud práctica, responsabilidad y disposición para participar directamente en la operación
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, N. L., de acuerdo con las necesidades de la tienda

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo: $16,000 – $20,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación sobre el menú, procesos de preparación y servicio de Basanti Tea Bar
• Participación en una marca de bebidas y alimentos con presencia en distintas ciudades de México
• Desarrollo de experiencia en coordinación de tienda, inventarios y servicio al cliente
• Entorno dinámico y cercano a la operación

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Tienda – Tu Nombre”.