Prowork busca un Coordinador de Operaciones Inhouse para administrar la ejecución de servicios de personal en las instalaciones de clientes en Monterrey. La posición será responsable de coordinar equipos, asegurar la continuidad operativa y mantener una comunicación eficaz entre el cliente, los colaboradores y las áreas internas.

Responsabilidades

• Coordinar al personal asignado en sitio y asegurar el cumplimiento de procesos operativos, administrativos y de servicio.
• Dar seguimiento a incidencias de asistencia, cobertura, altas, bajas, movimientos y necesidades de reemplazo.
• Preparar reportes de operación, productividad, rotación y cumplimiento para revisión con el cliente.
• Colaborar con reclutamiento, nómina, capacitación y cumplimiento para resolver oportunamente los requerimientos del proyecto.

Requisitos

• Experiencia de 3 años en operaciones de personal, servicios inhouse, staffing o administración de equipos.
• Capacidad para coordinar equipos en entornos industriales, logísticos o de servicios.
• Manejo de Excel y elaboración de reportes operativos.
• Habilidades de negociación, comunicación con clientes y resolución de incidencias.

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