Coordinador de Operaciones Inhouse
Coordinador de Operaciones Inhouse
Fecha de publicación: 10 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 10 de diciembre de 2026
Empresa
Prowork
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Administración y consultoría
¡Únete a Prowork en Monterrey!
Buscamos un Coordinador de Operaciones Inhouse para administrar la ejecución de servicios de personal y operación directamente en las instalaciones de un cliente. Esta posición será responsable de coordinar equipos, dar seguimiento a indicadores y asegurar una atención ordenada y oportuna.
Descripción del puesto
La persona seleccionada fungirá como enlace operativo entre Prowork, el cliente y el personal asignado. Deberá organizar la cobertura de requerimientos, supervisar procesos de ingreso, atender incidencias y mantener controles administrativos que apoyen la continuidad del servicio.
Responsabilidades principales
- Coordinar la atención diaria de requerimientos de personal y operación en el sitio del cliente.
- Supervisar altas, bajas, incidencias, asistencia e integración de expedientes conforme a los procesos establecidos.
- Dar seguimiento a la cobertura de vacantes y colaborar con el equipo de reclutamiento en posiciones operativas.
- Elaborar reportes de servicio, identificar desviaciones y proponer acciones correctivas.
- Mantener comunicación constante con representantes del cliente y escalar oportunamente situaciones relevantes.
Requisitos
- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial o área relacionada.
- Experiencia de dos años en coordinación operativa, servicios inhouse, administración de personal o atención a clientes empresariales.
- Conocimiento práctico de procesos de reclutamiento, ingreso, asistencia e incidencias de personal.
- Capacidad para organizar prioridades, resolver problemas y trabajar con indicadores de servicio.
- Manejo intermedio de hojas de cálculo y elaboración de reportes.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey y visitar instalaciones de clientes cuando sea necesario.
Lo que ofrecemos
Salario
$18,000 – $24,000 MXN mensuales
- Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación.
- Participación en proyectos de operación y administración de personal para diversos sectores.
- Capacitación en procesos de servicio, cumplimiento y coordinación inhouse.
- Colaboración con equipos especializados de reclutamiento, back office y operaciones.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa de servicios profesionales.
Contacto: [email protected]