Únete al equipo que impulsa la continuidad operativa

En Prowork buscamos un Coordinador de Operaciones Inhouse para dar seguimiento a servicios de personal asignado en sitio de cliente. Esta posición conecta las necesidades operativas del proyecto con los equipos de reclutamiento, administración y colaboradores.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la asistencia, cobertura de turnos y comunicación cotidiana con el personal asignado al proyecto.
• Dar seguimiento a incidencias operativas, movimientos de personal y requerimientos administrativos del cliente.
• Colaborar con reclutamiento para anticipar vacantes, programar ingresos y apoyar la integración de nuevos colaboradores.
• Elaborar reportes de operación, cobertura e incidencias para el responsable de cuenta y el cliente.
• Promover el cumplimiento de políticas, procedimientos de seguridad y lineamientos establecidos para el servicio.

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, recursos humanos, ingeniería industrial o área afín.
• Experiencia de al menos 2 años en coordinación de personal, operaciones inhouse, servicios de outsourcing o administración de turnos.
• Conocimiento práctico de control de incidencias, altas, bajas y seguimiento de personal operativo.
• Capacidad para organizar prioridades y responder oportunamente a requerimientos de un cliente.
• Manejo de Excel para elaboración de controles, reportes y seguimiento de indicadores.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo en Monterrey y visitar instalaciones de clientes cuando sea necesario.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $18,000 a $22,000 MXN, según experiencia y alcance del proyecto.
• Prestaciones de ley desde el inicio de la relación laboral.
• Capacitación en procesos de operación, cumplimiento y atención a clientes.
• Participación en proyectos de personal para sectores industriales, logísticos y de servicios.
• Entorno de trabajo colaborativo con equipos especializados de Prowork.
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la operación de servicios inhouse.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones Inhouse Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.