Tiempo Completo · Presencial · Monterrey

Prowork busca un Coordinador de Operaciones Inhouse para dirigir la operación de servicios de personal en sitio y asegurar una atención eficiente a clientes y colaboradores. Esta posición será responsable de coordinar procesos, indicadores y equipos dentro de proyectos de outsourcing y administración de personal.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria del personal asignado en instalaciones del cliente.
• Dar seguimiento a incidencias de asistencia, movimientos de personal y necesidades de cobertura.
• Mantener comunicación con el cliente y elaborar reportes operativos e indicadores de servicio.
• Apoyar la aplicación de procesos administrativos, capacitación y lineamientos de cumplimiento.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o área relacionada.
• Experiencia de 3 años o más en operaciones de personal, outsourcing, recursos humanos o atención a clientes empresariales.
• Habilidad para coordinar equipos, resolver incidencias y priorizar actividades.
• Manejo de reportes, indicadores y herramientas de oficina; disponibilidad para visitar sitios de operación.