Coordinador de Operaciones Inhouse
Coordinador de Operaciones Inhouse
Fecha de publicación: 15 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
Prowork
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Administración y consultoría
¡Únete a Prowork en Monterrey!
Coordina la operación de servicios inhouse para clientes de Prowork, asegurando continuidad, atención oportuna y seguimiento de los procesos de personal.
Descripción del puesto
El Coordinador de Operaciones Inhouse será responsable de administrar la relación operativa con el cliente, coordinar al personal asignado y asegurar que los procesos de asistencia, incidencias, documentación y atención se ejecuten de forma ordenada y conforme a los acuerdos establecidos.
Responsabilidades principales
- Coordinar la operación diaria del personal asignado en las instalaciones del cliente.
- Dar seguimiento a asistencias, incidencias, movimientos de personal y necesidades de cobertura.
- Mantener comunicación constante con representantes del cliente y áreas internas de Prowork.
- Apoyar procesos de altas, bajas, documentación, inducción y cumplimiento de políticas operativas.
- Preparar reportes de operación y proponer acciones para mejorar el servicio y la continuidad laboral.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en administración, recursos humanos, operaciones o área relacionada.
- Experiencia de dos a cuatro años en administración de personal, servicios inhouse o coordinación operativa.
- Conocimiento práctico de incidencias, control documental y atención a clientes empresariales.
- Capacidad para coordinar personal y resolver situaciones operativas con sentido de urgencia.
- Manejo de hojas de cálculo, elaboración de reportes y herramientas de comunicación digital.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en proyectos ubicados en Monterrey y su zona metropolitana.
Lo que ofrecemos
Salario
$28,000 – $35,000 MXN mensuales
- Prestaciones conforme a la ley y condiciones competitivas según experiencia.
- Participación en proyectos de operación y administración de personal para clientes empresariales.
- Capacitación en procesos de servicio inhouse, cumplimiento y gestión operativa.
- Posibilidad de crecimiento dentro de las áreas de operaciones y servicios profesionales.
- Acompañamiento de un equipo especializado en recursos humanos y outsourcing operativo.
Contacto: [email protected]