Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Gestión de personal y operación en sitio para clientes

Prowork busca un Coordinador de Operaciones Inhouse para administrar la atención diaria de personal asignado a proyectos de clientes. Esta posición será responsable de coordinar la operación en sitio, dar seguimiento a incidencias y asegurar una comunicación ordenada entre trabajadores, cliente y equipos internos.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria del personal asignado en instalaciones del cliente.
• Dar seguimiento a asistencia, altas, bajas, incidencias y movimientos de personal.
• Mantener comunicación constante con supervisores y representantes del cliente.
• Apoyar la integración, inducción y capacitación inicial de nuevos colaboradores.
• Preparar reportes operativos y escalar oportunamente situaciones de cumplimiento.

Requisitos

• 2 a 4 años de experiencia en operaciones, recursos humanos o administración de personal.
• Experiencia atendiendo clientes y coordinando equipos operativos.
• Conocimientos de control de asistencia, expedientes y procesos de incorporación.
• Capacidad para resolver incidencias con orden, criterio y sentido de urgencia.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios