Coordinador de Operaciones Inhouse
By Administración y consultoría

Coordinador de Operaciones Inhouse

PROWORK · VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Categoría
Administración y consultoría

Salario
$26,000 a $36,000 MXN mensuales

Publicado
23 de septiembre de 2026

Cierre
18 de diciembre de 2026

Prowork busca una persona con experiencia en coordinación de personal y atención a clientes para administrar una operación Inhouse en Monterrey. El objetivo de la posición será asegurar la continuidad del servicio, el seguimiento del personal asignado y el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos acordados con el cliente.

Responsabilidades

1
Coordinar al personal asignado a la operación y atender incidencias diarias de asistencia, cobertura y servicio.

2
Mantener comunicación directa con el cliente para revisar prioridades, niveles de servicio y necesidades de personal.

3
Supervisar ingresos, inducciones, documentación, movimientos y bajas del personal operativo.

4
Consolidar incidencias para nómina y validar la información con las áreas de Back Office.

5
Preparar reportes de plantilla, rotación, ausentismo, cobertura y cumplimiento operativo.

6
Coordinar acciones de reclutamiento, capacitación y seguimiento cuando la operación requiera nuevas coberturas.

Requisitos

  • Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial o área relacionada.
  • Experiencia en coordinación Inhouse, administración de personal, supervisión operativa o servicios especializados.
  • Capacidad para gestionar incidencias, prioridades y comunicación con clientes.
  • Conocimiento práctico de controles de asistencia, movimientos de personal y preparación de incidencias de nómina.
  • Manejo intermedio de hojas de cálculo y elaboración de reportes operativos.
  • Liderazgo, negociación, orientación al servicio y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Salario bruto mensual de $26,000 a $36,000 MXN
Prestaciones conforme a la legislación aplicable
Capacitación en procesos Inhouse
Interacción directa con operaciones de clientes
Desarrollo en gestión de personal y servicio
Entorno profesional orientado a resultados

Contacto: [email protected]@computrabajo-email.org


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