Coordina la operación de talento en sitio

Prowork busca un Coordinador de Operaciones Inhouse para administrar la relación operativa con clientes y dar seguimiento al personal asignado. Esta posición es clave para mantener la continuidad del servicio, la atención a colaboradores y el cumplimiento de los procesos de administración de personal.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias del servicio de personal en las instalaciones del cliente.
• Dar seguimiento a incidencias de asistencia, altas, bajas, movimientos y documentación.
• Mantener comunicación constante con representantes del cliente y equipos internos de Prowork.
• Apoyar la cobertura de vacantes y la integración de nuevos colaboradores.
• Preparar reportes operativos sobre plantilla, incidencias, avances y niveles de servicio.
• Verificar el cumplimiento de procedimientos administrativos, capacitación y lineamientos aplicables.
• Identificar oportunidades de mejora para fortalecer la operación y la experiencia del cliente.

Perfil que buscamos

• Dos a cuatro años de experiencia en operaciones de personal, recursos humanos o servicios inhouse.
• Experiencia atendiendo clientes corporativos y coordinando equipos operativos.
• Conocimientos de administración de personal, control de incidencias y procesos de ingreso.
• Capacidad para organizar prioridades, resolver situaciones y dar seguimiento puntual.
• Manejo intermedio de hojas de cálculo y elaboración de reportes.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $25,000 a $35,000 MXN brutos mensuales.
• Participación en proyectos de operación y administración de personal para clientes diversos.
• Desarrollo profesional en una empresa especializada en recursos humanos y servicios profesionales.
• Capacitación en gestión de operaciones, atención al cliente y cumplimiento laboral.
• Entorno dinámico con interacción entre equipos de reclutamiento, back office y operaciones.

Contacto: [email protected]

Indica en tu mensaje tu experiencia coordinando operaciones de personal y atención a clientes.