En Prowork coordinamos soluciones de personal y operación para ayudar a nuestros clientes a mantener la continuidad de sus actividades. Buscamos un Coordinador de Operaciones Inhouse para administrar la atención al cliente, el seguimiento del personal asignado y la ejecución ordenada de los procesos en sitio.

Responsabilidades

• Coordinar la operación de personal asignado en las instalaciones del cliente.
• Dar seguimiento a incidencias de asistencia, cobertura, documentación y movimientos de personal.
• Mantener comunicación continua con responsables del cliente y equipos internos de Prowork.
• Apoyar la planeación de requerimientos, altas, bajas y reemplazos de personal.
• Preparar reportes operativos y proponer acciones para mejorar el servicio.
• Verificar que los procesos administrativos y de atención se ejecuten conforme a los lineamientos establecidos.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Recursos Humanos, Operaciones o área relacionada.
• Experiencia de 2 a 4 años en coordinación de personal, servicios inhouse, operaciones o atención a clientes empresariales.
• Conocimiento práctico de procesos de asistencia, incidencias, documentación y seguimiento de personal.
• Capacidad para organizar prioridades y resolver situaciones operativas con rapidez.
• Manejo de hojas de cálculo, reportes y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey y atender la operación del cliente.

Contacto: [email protected]

Fecha de publicación: 28 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 20 de diciembre de 2026