Coordinador de Operaciones Inhouse

Tiempo Completo · Monterrey, Nuevo León

Prowork busca un Coordinador de Operaciones Inhouse para dar seguimiento a servicios de personal en instalaciones de clientes en Monterrey. Esta posición conecta las necesidades operativas del cliente con los equipos de reclutamiento, administración y personal asignado.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria del servicio de personal asignado en las instalaciones del cliente.
• Dar seguimiento a asistencia, cobertura de vacantes, movimientos de personal e incidencias operativas.
• Mantener comunicación con el cliente y canalizar oportunamente necesidades de contratación o reemplazo.
• Colaborar con reclutamiento y Back Office para facilitar ingresos, documentación y procesos administrativos.
• Preparar reportes de seguimiento y proponer ajustes para mejorar la continuidad del servicio.
• Verificar que los procedimientos de operación y atención al personal se apliquen de manera consistente.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, administración de personal o servicios en sitio.
• Habilidad para organizar tareas, atender incidencias y dar seguimiento a varios temas simultáneamente.
• Comunicación profesional y orientación al servicio del cliente y del personal asignado.
• Manejo de reportes y herramientas de oficina, especialmente hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y realizar actividades en instalaciones de clientes en Monterrey.