Coordina el servicio y acompaña la operación del cliente

En Prowork ofrecemos servicios de personal y gestión operativa en las instalaciones de nuestros clientes. Buscamos un Coordinador de Operaciones Inhouse para dar seguimiento a los procesos cotidianos, mantener comunicación efectiva y apoyar la continuidad del servicio en Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la atención diaria de requerimientos de personal y dar seguimiento con el cliente.
• Apoyar la organización de ingresos, documentación y procesos administrativos del personal asignado.
• Monitorear incidencias operativas y canalizarlas a las áreas correspondientes para su resolución.
• Mantener registros de movimientos, asistencia y avances del servicio conforme a los procedimientos acordados.
• Identificar necesidades de capacitación o ajustes de proceso y comunicarlos oportunamente.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación operativa, administración de personal, servicio al cliente o actividades afines.
• Habilidad para organizar tareas, priorizar solicitudes y dar seguimiento a varios asuntos simultáneamente.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas administrativas de uso cotidiano.
• Comunicación profesional, discreción y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey y atender la operación en sitio según las necesidades del servicio.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $20,000 – $26,000 MXN brutos mensuales.
• Experiencia en coordinación de servicios de personal y operación inhouse.
• Colaboración con equipos de reclutamiento, administración y atención a clientes.
• Desarrollo de habilidades de seguimiento, coordinación y gestión de procesos.

Contacto: [email protected]

Comparte tu experiencia coordinando operaciones y servicios para clientes.