Coordinador de Operaciones Turísticas
Coordinador de Operaciones Turísticas
Fecha de publicación: 11 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 5 de diciembre de 2026
Empresa
VIAJES SEARS
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Transporte y logística
¡Únete a VIAJES SEARS en Monterrey!
Buscamos un perfil organizado y resolutivo para coordinar los detalles que hacen posible cada viaje. Tu trabajo contribuirá a que las reservaciones, servicios y comunicaciones con proveedores se mantengan alineados con el itinerario de cada cliente.
Descripción del puesto
El Coordinador de Operaciones Turísticas gestionará el seguimiento operativo de reservaciones y servicios contratados con aerolíneas, hoteles, navieras, operadores turísticos y otros proveedores. Validará información de itinerarios, dará continuidad a confirmaciones y apoyará la resolución de ajustes operativos para viajes nacionales e internacionales.
Responsabilidades principales
- Coordinar y confirmar servicios de viaje con aerolíneas, hoteles, cruceros, operadores y proveedores locales.
- Revisar que los datos de pasajeros, fechas, rutas, habitaciones y servicios coincidan con las reservaciones.
- Dar seguimiento a confirmaciones, cambios, solicitudes especiales y documentación operativa de cada expediente.
- Mantener comunicación oportuna con las áreas comerciales y de atención a clientes sobre el estatus de los servicios.
- Apoyar en la resolución y escalamiento de incidencias antes o durante el viaje, conforme a los procesos internos.
Requisitos
- Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, coordinación de servicios o atención a proveedores.
- Conocimiento práctico de componentes de viaje como vuelos, hospedaje, traslados, tours o cruceros.
- Alta capacidad de organización, seguimiento y control de información.
- Habilidad para priorizar tareas y responder con precisión ante cambios de última hora.
- Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de consulta o registro de reservaciones.
- Disponibilidad para laborar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
Salario
$14,000 a $18,000 MXN mensuales
- Contrato de tiempo completo.
- Capacitación sobre productos, proveedores y procesos operativos de viajes.
- Participación en la coordinación de itinerarios nacionales e internacionales.
- Ambiente colaborativo con áreas de ventas, atención a clientes y operación.
- Oportunidad de fortalecer experiencia en coordinación de servicios turísticos.
Contacto: [email protected]