Coordinador de Operaciones Turísticas
Coordinador de Operaciones Turísticas
Vacante abierta
Coordinador de Operaciones Turísticas
Fecha de publicación: 21 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Empresa
VIAJES SEARS
Ubicación
Monterrey, Nuevo León
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Transporte y logística
Coordina experiencias de viaje bien ejecutadas
En VIAJES SEARS conectamos a nuestros clientes con vuelos, hoteles, cruceros, circuitos y otros servicios turísticos nacionales e internacionales. Buscamos un Coordinador de Operaciones Turísticas para asegurar que cada reservación y servicio contratado avance correctamente desde la confirmación hasta la salida del cliente.
Descripción del puesto
Serás responsable de coordinar información y confirmaciones con aerolíneas, hoteles, navieras, operadores y proveedores locales, manteniendo alineados al equipo comercial y al cliente respecto a fechas, pasajeros, habitaciones, servicios y condiciones del viaje.
Responsabilidades principales
- Coordinar confirmaciones de vuelos, hoteles, cruceros, tours y paquetes turísticos.
- Verificar fechas de viaje, nombres de pasajeros, ocupación, habitaciones y servicios incluidos.
- Dar seguimiento a pagos, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
- Mantener comunicación con proveedores y documentar acuerdos y confirmaciones.
- Preparar y revisar información de itinerarios y documentos de viaje para clientes.
- Escalar oportunamente incidencias que puedan afectar la operación del viaje.
Requisitos
- Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, coordinación de servicios o atención a proveedores.
- Conocimiento práctico de procesos de viaje, itinerarios y políticas de cambios o cancelaciones.
- Organización y atención al detalle para manejar múltiples reservaciones.
- Habilidad para comunicarse con clientes, proveedores y equipos comerciales.
- Manejo de herramientas de oficina y sistemas de registro.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
Salario
$16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
- Participación en la coordinación de viajes nacionales e internacionales.
- Capacitación sobre productos, proveedores y procesos de reservación.
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Entorno colaborativo con equipos de ventas, atención y operaciones.