Coordinador de Operaciones Turísticas
By Transporte y logística

Coordinador de Operaciones Turísticas

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Operaciones y coordinación · Monterrey, Nuevo León

Empresa
VIAJES SEARS

Salario
$16,000 – $22,000 MXN mensuales

Válida hasta
22 de diciembre de 2026

VIAJES SEARS busca un Coordinador de Operaciones Turísticas para asegurar que las reservaciones y servicios contratados se encuentren correctamente coordinados. Esta posición mantendrá comunicación con aerolíneas, hoteles, navieras y proveedores locales para apoyar la ejecución ordenada de itinerarios nacionales e internacionales.

Tu día a día

  • Coordinar confirmaciones de vuelos, hoteles, cruceros, circuitos y servicios complementarios.
  • Verificar nombres, fechas, habitaciones, pasajeros, pagos y condiciones de cada reservación.
  • Dar seguimiento a cambios, cancelaciones y solicitudes especiales del cliente.
  • Mantener comunicación con proveedores y documentar acuerdos o incidencias.
  • Compartir información actualizada con asesores de viajes y atención al cliente.

Perfil buscado

  • Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, agencias de viajes o coordinación de servicios.
  • Conocimiento práctico de itinerarios, confirmaciones y atención de incidencias.
  • Alta organización y atención a los detalles.
  • Capacidad para priorizar tareas y coordinar distintos proveedores.
  • Comunicación profesional y orientación al servicio.

Responsabilidades clave

  • Revisar que los componentes de cada viaje coincidan con la cotización y la confirmación emitida.
  • Solicitar y conservar confirmaciones de proveedores para facilitar el seguimiento del expediente.
  • Apoyar la resolución de problemas operativos antes y durante la prestación del servicio.
  • Informar oportunamente sobre restricciones, políticas y cambios que puedan afectar el itinerario.

Lo que ofrecemos

Tiempo completo
Capacitación en productos turísticos
Exposición a destinos internacionales
Colaboración con equipos comerciales y de servicio