Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado16 de octubre de 2026

Válida hasta8 de enero de 2027

Salario estimado
$18,000 – $25,000 MXN
brutos mensuales

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Coordina experiencias de viaje confiables

VIAJES SEARS busca un Coordinador de Operaciones Turísticas para apoyar la ejecución de reservaciones y viajes contratados. Esta posición mantiene comunicación con aerolíneas, hoteles, navieras y proveedores de servicios para que cada itinerario cuente con la información y confirmaciones necesarias.

Responsabilidades principales

• Coordinar reservaciones de vuelos, hoteles, paquetes, cruceros y servicios complementarios.
• Dar seguimiento a confirmaciones, pagos, cambios de itinerario y solicitudes especiales.
• Mantener comunicación con proveedores nacionales e internacionales.
• Revisar que nombres, fechas, pasajeros, habitaciones y servicios coincidan con la solicitud del cliente.
• Actualizar expedientes y compartir información operativa con asesores y atención al cliente.
• Apoyar la solución de incidencias antes y durante el viaje, conforme a las políticas aplicables.
• Elaborar controles de seguimiento para salidas próximas y servicios pendientes de confirmar.

Requisitos

• Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, coordinación de servicios o atención especializada.
• Conocimiento práctico de procesos de hoteles, vuelos, paquetes o cruceros.
• Alta atención al detalle para revisar información de pasajeros e itinerarios.
• Capacidad para priorizar tareas y trabajar con fechas de salida definidas.
• Manejo de herramientas digitales, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos comerciales.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Participación directa en la coordinación de viajes nacionales e internacionales.
• Exposición a productos como circuitos, vacaciones de playa, Disney, cruceros y viajes personalizados.
• Colaboración con equipos de ventas, atención al cliente y proveedores turísticos.
• Entorno de trabajo enfocado en la organización, el servicio y la continuidad operativa.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Coordinador de Operaciones Turísticas”.