Tiempo Completo · Operaciones y reservaciones · Monterrey, Nuevo León

VIAJES SEARS busca un Coordinador de Operaciones Turísticas para asegurar la correcta preparación y seguimiento de itinerarios nacionales e internacionales. Esta posición colaborará con aerolíneas, hoteles, navieras, operadores y proveedores locales para mantener la información de cada viaje actualizada y coordinar los servicios contratados.

Responsabilidades

• Coordinar reservaciones de vuelos, hoteles, cruceros, circuitos y paquetes turísticos
• Confirmar fechas, nombres de pasajeros, habitaciones, servicios incluidos y condiciones contratadas
• Dar seguimiento con proveedores a disponibilidad, cambios, pagos y confirmaciones
• Revisar itinerarios y detectar inconsistencias antes de la fecha de salida
• Apoyar a asesores y equipos de atención con información operativa actualizada
• Registrar incidencias y colaborar en la solución de cambios o solicitudes especiales de viajeros

Requisitos

• Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, agencias de viajes o coordinación de proveedores
• Conocimiento práctico de itinerarios, confirmaciones, políticas y seguimiento de servicios
• Alta capacidad de organización y atención al detalle
• Habilidad para coordinar varias solicitudes y cumplir fechas de entrega
• Comunicación profesional con clientes, asesores y proveedores
• Disponibilidad para trabajar en Tiempo Completo en Monterrey, Nuevo León