Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado30 de octubre de 2026

Válida hasta20 de enero de 2027

Salario estimado
$18,000 – $25,000 MXN
brutos mensuales

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En VIAJES SEARS buscamos un Coordinador de Operaciones Turísticas para asegurar que las reservaciones y servicios contratados se encuentren correctamente coordinados. El puesto colaborará con proveedores y equipos internos para dar continuidad a los itinerarios de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Coordinar reservaciones de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros y servicios complementarios.
• Dar seguimiento con aerolíneas, hoteles, operadores y otros proveedores turísticos.
• Verificar nombres, fechas, habitaciones, número de pasajeros, pagos y condiciones contratadas.
• Confirmar cambios, cancelaciones y solicitudes especiales conforme a las políticas aplicables.
• Mantener actualizados los registros operativos y comunicar oportunamente cualquier incidencia.
• Apoyar a asesores y atención al cliente con información precisa sobre el estado de cada servicio.

Requisitos

• Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, agencias de viajes o coordinación de servicios.
• Conocimiento práctico de procesos de confirmación, cambios y cancelaciones de viajes.
• Alta atención al detalle para revisar itinerarios, fechas, pasajeros y condiciones de servicio.
• Habilidad para negociar seguimientos y mantener comunicación profesional con proveedores.
• Organización, sentido de urgencia y capacidad para coordinar varias solicitudes simultáneas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey.

Beneficios

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación continua en productos, proveedores y procesos de operación turística.
• Participación en la coordinación de viajes nacionales e internacionales.
• Integración a un equipo con experiencia en atención y servicios de viajes.

Contacto: [email protected]