Coordinador de Operaciones y Atención a Familias

Tiempo Completo

En Guardería Sierra Alta buscamos un Coordinador de Operaciones y Atención a Familias para apoyar el funcionamiento ordenado de la guardería y ofrecer una atención clara, cordial y oportuna a madres, padres y tutores.

Tu rol

• Atender consultas de familias sobre servicios, paquetes, horarios y procesos de inscripción.
• Coordinar visitas, citas y seguimiento de solicitudes de las familias.
• Mantener actualizados los registros de asistencia, inscripciones y datos administrativos.
• Apoyar el control de pagos, comprobantes y comunicación de saldos pendientes.
• Coordinar requerimientos básicos de materiales, insumos y operación diaria.
• Canalizar oportunamente las observaciones de las familias al personal correspondiente.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, recepción, administración u operaciones de servicios.
• Organización, seguimiento puntual y manejo responsable de información.
• Comunicación clara, trato amable y orientación a las familias.
• Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

• Salario de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Participación directa en la coordinación de una institución de atención infantil.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la seguridad y bienestar de los niños.
• Capacitación en procesos de atención, operación y comunicación con familias.

Contacto: [email protected]