Coordinador de Operaciones y Reservaciones – Tiempo Completo

Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado22 de agosto de 2026

Válida hasta22 de noviembre de 2026

Salario estimado$18,000 – $25,000 MXN
brutos mensuales más bono

Contacto: [email protected]

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Coordina cada detalle para que el viaje comience desde la reservación

En VIAJES SEARS trabajamos con clientes y socios de la industria turística para ofrecer experiencias nacionales e internacionales con atención personalizada, precios competitivos y opciones flexibles. Buscamos un Coordinador de Operaciones y Reservaciones que asegure precisión, continuidad y calidad en todo el proceso de servicio.

Responsabilidades principales

• Supervisar el ciclo completo de reservaciones de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros y paquetes.
• Coordinar confirmaciones, cambios, pagos, cancelaciones y documentación con proveedores.
• Dar soporte operativo a Consejeros de Viajes y al equipo de ventas de Monterrey.
• Verificar tarifas, condiciones comerciales, datos de pasajeros y fechas de servicio.
• Resolver incidencias con rapidez y mantener comunicación clara con clientes y aliados.
• Elaborar reportes de operación, seguimiento de ventas y calidad de servicio.

Requisitos

• Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Turísticas o carrera relacionada.
• Tres años de experiencia en agencia de viajes, reservaciones, hotelería u operación turística.
• Conocimiento de productos vacacionales, proveedores y procesos de confirmación.
• Manejo de Excel, correo electrónico y sistemas de reservación; inglés intermedio deseable.
• Capacidad analítica, atención al detalle, liderazgo y enfoque en el cliente.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo competitivo y bono por resultados operativos.
• Prestaciones de ley y descuentos preferenciales en productos de viaje.
• Capacitación continua y desarrollo dentro de una agencia con amplia trayectoria.
• Colaboración con equipos comerciales y proveedores nacionales e internacionales.
• Horario de tiempo completo en Monterrey, con posibilidad de atención híbrida según operación.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Coordinación de Operaciones Monterrey – [Tu Nombre]”.