Buscamos una persona organizada y atenta para coordinar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas de entrega. Tu labor será clave para que cada bebida, alimento y complemento llegue correctamente preparado y dentro del tiempo esperado.

Responsabilidades

• Recibir y registrar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas de entrega.
• Confirmar bebidas, tamaños, complementos, modificaciones y alimentos incluidos en cada orden.
• Coordinar con el equipo de preparación para mantener un flujo ordenado de pedidos.
• Verificar que las órdenes estén completas, correctamente empacadas e identificadas antes de entregarlas.
• Atender consultas de clientes y comunicar de manera clara cualquier ajuste o tiempo de espera.
• Dar seguimiento a pedidos de terceros y apoyar en la resolución de incidencias operativas básicas.
• Apoyar en caja, control de insumos de empaque y limpieza del área de entrega.

Requisitos

• Habilidad para organizar varias órdenes simultáneamente y cuidar los detalles.
• Trato amable, comunicación efectiva y enfoque en la solución de problemas.
• Manejo básico de dispositivos móviles, terminales de venta o aplicaciones de pedidos.
• Capacidad para trabajar con rapidez sin perder precisión.
• Disponibilidad para un horario de medio tiempo con turnos variables.
• Experiencia en atención al cliente, caja o servicios de alimentos es deseable.

Contacto: [email protected]@indeed-email.org

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Indica “Coordinador de Pedidos y Atención al Cliente” en el asunto.