Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado6 de noviembre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027

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Salario estimado
$16,000 – $21,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Sobre la posición

VIAJES SEARS busca un Coordinador de Reservaciones Turísticas para apoyar la organización y confirmación de itinerarios nacionales e internacionales. Darás seguimiento a proveedores y servicios reservados para que los datos de vuelos, hoteles, cruceros y otros componentes del viaje estén correctamente coordinados.

Responsabilidades principales

• Coordinar solicitudes y confirmaciones con aerolíneas, hoteles, compañías de cruceros y proveedores de servicios locales.
• Revisar fechas, nombres de pasajeros, número de viajeros, habitaciones y servicios incluidos en cada itinerario.
• Mantener registros ordenados del estado de las reservas, pagos pendientes y confirmaciones recibidas.
• Dar seguimiento a cambios, cancelaciones o incidencias conforme a las condiciones de cada proveedor y servicio.
• Compartir información oportuna con asesores de viajes y atención al cliente para apoyar la comunicación con los viajeros.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de reservaciones, operaciones turísticas, servicio al cliente o funciones administrativas relacionadas.
• Gran atención al detalle para validar información de pasajeros, fechas y componentes de viaje.
• Habilidad de comunicación y seguimiento con proveedores y equipos internos.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de registro.
• Inglés funcional deseable para consultar o intercambiar información de servicios internacionales.

Aspectos de la posición

• Puesto de tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.
• Inducción a los procesos internos de coordinación y seguimiento de reservaciones.
• Participación en la coordinación de distintos productos de viaje, desde hoteles y vuelos hasta cruceros y circuitos.
• Desarrollo de experiencia en operaciones turísticas y gestión de proveedores.

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