Coordinador de Reservaciones Turísticas

Coordinador de Reservaciones Turísticas

VIAJES SEARS · MONTERREY, NUEVO LEÓN
Coordinador de Reservaciones Turísticas

Tiempo Completo · Modalidad Presencial

Salario:
$18,000 – $25,000 MXN mensuales
Publicado:
29 de septiembre de 2026
Válida hasta:
22 de diciembre de 2026

Sobre la oportunidad

En VIAJES SEARS buscamos un profesional organizado y orientado a la precisión para coordinar reservaciones nacionales e internacionales, validar información de cada expediente y mantener comunicación oportuna con asesores, clientes y proveedores turísticos.

Responsabilidades

  • Procesar y verificar reservaciones de vuelos, hoteles, cruceros, circuitos, traslados y paquetes turísticos.
  • Confirmar nombres, fechas, ocupaciones, habitaciones, tarifas, servicios incluidos y políticas aplicables.
  • Coordinar solicitudes con aerolíneas, hoteles, operadores, navieras y otros proveedores.
  • Monitorear pagos, fechas límite, confirmaciones, cambios y cancelaciones de los expedientes asignados.
  • Informar oportunamente a los asesores sobre requisitos de documentación, restricciones y actualizaciones del itinerario.
  • Apoyar la resolución de incidencias operativas antes y durante el viaje, manteniendo registros claros de cada gestión.

Requisitos

  • Carrera técnica o licenciatura en turismo, hospitalidad, administración o área relacionada.
  • Experiencia en reservaciones, operación turística, coordinación de viajes o atención en agencias.
  • Conocimiento práctico de procesos de confirmación, cambios, cancelaciones y documentación de viaje.
  • Manejo de herramientas de oficina, correo electrónico y sistemas de registro o reservación.
  • Organización, capacidad analítica, atención al detalle y habilidad para priorizar solicitudes urgentes.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Monterrey.

Beneficios del puesto

Salario competitivo
$18,000 – $25,000 MXN mensuales
Capacitación especializada
Productos, destinos y procesos operativos
Desarrollo profesional
Experiencia en operación turística integral
Trabajo colaborativo
Coordinación con ventas y proveedores