Tiempo Completo

En VIAJES SEARS buscamos un Coordinador de Reservaciones y Operaciones para asegurar que las solicitudes de viaje se procesen correctamente y que la coordinación con aerolíneas, hoteles, navieras y prestadores de servicios se lleve a cabo de manera ordenada y oportuna.

Tu rol

• Coordinar reservaciones de vuelos, hoteles, paquetes, circuitos, cruceros y servicios complementarios.
• Dar seguimiento a fechas de viaje, pagos, cambios, confirmaciones y documentación de cada expediente.
• Mantener comunicación con proveedores turísticos para validar disponibilidad y condiciones contratadas.
• Revisar itinerarios y detectar oportunamente inconsistencias que puedan afectar la experiencia del viajero.

Requisitos clave

• Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, agencias de viajes o coordinación de servicios.
• Conocimiento práctico de procesos de confirmación, cambios, pagos y políticas de cancelación.
• Habilidad para organizar múltiples expedientes y cumplir fechas límite.
• Comunicación profesional para tratar con clientes, asesores y proveedores.

Beneficios

• Salario mensual competitivo de acuerdo con experiencia.
• Capacitación sobre productos, destinos y procedimientos de operación turística.
• Participación en operaciones de viajes nacionales e internacionales.
• Oportunidades de desarrollo dentro de un equipo especializado en servicios de viaje.