Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Grupo Orve busca un Coordinador de Seguimiento a Clientes para apoyar la continuidad de la relación con prospectos e inversionistas. Esta posición contribuirá a que cada cliente reciba información oportuna sobre sus opciones inmobiliarias, pagos, documentación y avances de contratación.

Responsabilidades

• Actualizar registros de prospectos, clientes, citas, pagos y actividades de seguimiento.
• Contactar a clientes para confirmar reuniones, resolver dudas iniciales y compartir información autorizada.
• Coordinar la entrega y recopilación de documentos relacionados con contratos y procesos de inversión.
• Canalizar consultas sobre pagos, financiamiento, escrituración y entrega a las áreas correspondientes.
• Elaborar reportes básicos de seguimiento y pendientes para el equipo comercial.
• Mantener una comunicación ordenada y cordial durante las distintas etapas de atención.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento administrativo o coordinación comercial.
• Manejo organizado de bases de datos, hojas de cálculo o sistemas CRM.
• Excelente comunicación escrita y verbal en español.
• Atención al detalle para gestionar información y documentación.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.