En Grupo Orve contribuirás a ofrecer una experiencia ordenada y confiable a las personas que participan en proyectos de inversión inmobiliaria. Darás seguimiento a solicitudes, avances de pago y documentación, coordinando la comunicación entre clientes y las áreas internas correspondientes.

Responsabilidades

• Dar seguimiento periódico a inversionistas sobre pagos, fechas y próximos pasos.
• Actualizar información de clientes y actividades en el sistema de seguimiento.
• Recibir y canalizar solicitudes relacionadas con contratos, documentación y procesos de propiedad.
• Coordinar la entrega de información entre clientes, asesores y áreas administrativas.
• Detectar pendientes, priorizar casos y comunicar oportunamente cualquier incidencia.
• Preparar reportes básicos de seguimiento y estatus de atención.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente, seguimiento administrativo o gestión de cuentas.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional.
• Capacidad para organizar información y manejar varios casos simultáneamente.
• Dominio básico de hojas de cálculo y herramientas CRM o de seguimiento.
• Interés por conocer procesos de inversión y operación inmobiliaria.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey.

Contacto: [email protected]