GRUPO ORVE · OPORTUNIDAD PROFESIONAL

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Grupo Orve busca una persona organizada y orientada al servicio para coordinar el seguimiento de inversionistas y clientes. Contribuirás a que cada persona reciba información oportuna sobre sus consultas, pagos y avances de los procesos relacionados con su inversión inmobiliaria.

Lo que harás

• Mantener contacto programado con inversionistas y documentar sus solicitudes.
• Dar seguimiento a consultas sobre pagos, contratos, trámites de propiedad y etapas de entrega.
• Canalizar dudas a las áreas comerciales, administrativas o responsables de los procesos correspondientes.
• Actualizar registros de clientes y reportar pendientes, fechas de seguimiento y casos prioritarios.
• Identificar patrones en las consultas y proponer mejoras en la comunicación con clientes.

Qué necesitamos

• Experiencia en servicio al cliente, coordinación de cuentas o seguimiento administrativo.
• Comunicación escrita y verbal profesional, con tacto para atender consultas.
• Capacidad para organizar información, priorizar pendientes y cumplir tiempos de respuesta.
• Manejo de hojas de cálculo y familiaridad con sistemas CRM o herramientas de registro.
• Disponibilidad de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Compensación y condiciones

• Sueldo bruto mensual de $12,000 a $17,000 MXN, según experiencia.
• Jornada de medio tiempo en la oficina de Monterrey.
• Inducción sobre la atención al inversionista y los flujos de seguimiento.
• Colaboración con equipos comerciales y de atención al cliente.