Coordinador de Servicios Académicos y Experiencia Estudiantil · Tiempo Completo
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE MONTERREY · MONTERREY, N. L.
Coordinador de Servicios Académicos y Experiencia Estudiantil
Tiempo Completo · Presencial · $20,000 – $28,000 MXN mensuales · Categoría: Educación
Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar procesos que acompañan la trayectoria de nuestros estudiantes en Prepa, licenciatura, posgrado y programas en línea. Serás un enlace clave entre estudiantes, docentes, coordinaciones académicas y áreas administrativas.
Responsabilidades
- Coordinar atención y seguimiento de solicitudes académicas y administrativas
- Supervisar calendarios, grupos, horarios, incidencias y comunicación con estudiantes
- Dar seguimiento a indicadores de permanencia, satisfacción y avance estudiantil
- Organizar actividades institucionales, sesiones informativas y eventos académicos
- Proponer mejoras a procesos de servicio y experiencia del estudiante
Requisitos
- Licenciatura concluida en Educación, Administración, Psicología o área relacionada
- Mínimo 3 años de experiencia en coordinación académica, servicios escolares o atención institucional
- Experiencia coordinando equipos, agendas y múltiples actividades simultáneas
- Manejo de Excel o Google Sheets, sistemas escolares y plataformas educativas
- Liderazgo, seguimiento puntual, criterio de servicio y comunicación efectiva
Lo que te ofrecemos
Impacto educativo
Contribuye directamente al éxito de nuestros estudiantes
Prestaciones de ley
Integración a una institución educativa estable
Desarrollo profesional
Capacitación y aprendizaje continuo
Beneficios educativos
Descuentos en programas académicos seleccionados
Enviar CV
Contacto: [email protected] · Respuesta en 5 días hábiles