Tiempo Completo

En GAYOSSO buscamos una persona organizada y serena para coordinar la ejecución de servicios funerarios en Monterrey. El rol conecta las necesidades de las familias con los equipos operativos, cuidando la comunicación, los tiempos y la preparación adecuada de cada servicio.

Tu rol

• Coordinar horarios y requerimientos de velación, ceremonia, cremación o inhumación conforme al servicio contratado.
• Mantener comunicación clara entre la familia, el personal de atención y los equipos operativos.
• Dar seguimiento a la preparación de salas y capillas y verificar que estén listas antes de cada servicio.
• Apoyar la coordinación de traslados y la recopilación de información necesaria para los trámites correspondientes.
• Registrar incidencias y cambios operativos, escalando oportunamente las situaciones urgentes.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación de servicios, operaciones o atención al cliente.
• Capacidad para priorizar tareas y conservar la calma en situaciones sensibles.
• Comunicación respetuosa, discreción y atención al detalle.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo y para atender horarios operativos según programación.
• Manejo básico de registros y herramientas digitales de oficina.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en protocolos de servicio y coordinación funeraria.
• Colaboración con equipos de atención familiar y operaciones.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en una organización con trayectoria en México.
• Acompañamiento inicial para conocer procesos e instalaciones.

Contacto: [email protected]