Coordinador de Servicios Funerarios

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar y dar seguimiento a los servicios contratados, asegurando una atención ordenada, respetuosa y oportuna para las familias en momentos sensibles.

Responsabilidades

• Coordinar la recepción de solicitudes y la programación de servicios funerarios.
• Organizar horarios de velación, ceremonias, cremaciones, inhumaciones y traslados.
• Coordinarse con personal de salas, capillas, cementerio, crematorio, transporte y proveedores.
• Verificar que las instalaciones y espacios destinados al servicio estén preparados.
• Dar seguimiento a documentación, permisos y requerimientos administrativos del servicio.
• Informar a las familias sobre avances y resolver incidencias con sensibilidad y rapidez.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, servicios al cliente o logística.
• Capacidad para organizar varias actividades y prioridades simultáneas.
• Comunicación clara, criterio para resolver incidencias y actitud de servicio.
• Manejo básico de registros, expedientes y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para horarios completos y atención ocasional fuera de horario habitual.