Información del puesto

EmpresaGAYOSSO

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado30 de octubre de 2026

Válida hasta20 de febrero de 2027

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Salario estimado$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

El propósito del puesto

En GAYOSSO buscamos una persona con criterio operativo, capacidad de organización y vocación de servicio para coordinar los servicios funerarios contratados por las familias. Será responsable de articular las actividades previas a la ceremonia y durante el servicio, procurando que cada detalle se atienda de manera puntual, digna y conforme a los procedimientos establecidos.

Responsabilidades principales

• Coordinar horarios de recepción, traslado, velación y ceremonia con las áreas involucradas.
• Confirmar con las familias los detalles logísticos del servicio y comunicar cambios oportunamente.
• Verificar la preparación de salas de velación, capillas y espacios de atención antes de cada servicio.
• Dar seguimiento a las solicitudes de traslado y a la coordinación con el personal operativo correspondiente.
• Comprobar que los documentos y registros operativos requeridos estén completos, derivando los trámites especializados al personal autorizado.
• Registrar incidencias, necesidades de recursos y observaciones para facilitar la continuidad del servicio.
• Colaborar con los equipos de atención familiar, mantenimiento y administración para resolver imprevistos.
• Mantener la confidencialidad de los datos personales y tratar a las familias con respeto en todo momento.

Requisitos

• Bachillerato concluido; formación técnica o administrativa deseable.
• Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente, servicios o logística.
• Habilidad para organizar horarios, priorizar tareas y atender cambios de último momento.
• Comunicación efectiva y capacidad para colaborar con distintos equipos.
• Manejo básico de herramientas digitales y registros administrativos.
• Disposición para trabajar con discreción, empatía y apego a los procedimientos internos.
• Disponibilidad para jornada completa y para los turnos operativos que se acuerden durante la contratación.

Beneficios y desarrollo

• Capacitación en coordinación de servicios funerarios y protocolos de atención.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en operación, logística y servicio a familias.
• Colaboración con equipos multidisciplinarios dentro de una organización de amplia trayectoria.
• Salario estimado de $16,000 a $22,000 MXN brutos mensuales, sujeto a experiencia y condiciones finales.

Envía tu CV e indica tu experiencia en coordinación operativa y atención al cliente. Fecha de publicación: 30 de octubre de 2026. Fecha límite de postulación: 20 de febrero de 2027.